TIETOSUOJASELOSTE

Päivitetty 14.10.2026

Tässä tietosuojaselosteessa kerromme, miten Umen Oy kerää, käyttää ja suojaa henkilötietoja verkkosivustollaan sekä asiakas- ja markkinointiviestinnässään.

1. Rekisterinpitäjä

Umen Oy
Y-tunnus: 3478049-8
Rantatie 34
04310 Tuusula

Tietosuoja-asioiden yhteyshenkilö:
Niina Sjöblom
niina@krapinumen.fi

2. Mitä henkilötietoja käsittelemme?

Käsittelemme vain toimintamme kannalta tarpeellisia henkilötietoja. Tällaisia voivat olla esimerkiksi:

nimi
sähköpostiosoite
puhelinnumero
osoite- ja laskutustiedot
varauksiin, tilauksiin ja palveluiden käyttöön liittyvät tiedot
maksuihin ja laskutukseen liittyvät tarpeelliset tiedot
uutiskirje- ja markkinointivalinnat
asiakkaan yhteydenotot ja niiden sisältö
muut asiakkaan itse antamat tiedot
verkkosivuston käyttöön liittyvät tekniset ja analytiikkatiedot, kuten sivustolla vierailuun, liikenteen lähteeseen, selaimeen ja laitteeseen liittyvät tiedot.

Tietoja saadaan ensisijaisesti asiakkaalta itseltään esimerkiksi yhteydenoton, varauksen, tilauksen, tapahtumaan ilmoittautumisen tai uutiskirjeen tilaamisen yhteydessä.

Verkkosivuston käyttöön liittyviä tietoja voidaan kerätä myös evästeiden ja muiden vastaavien teknologioiden avulla.

3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusteet

Henkilötietoja voidaan käsitellä seuraaviin tarkoituksiin:

palveluiden tarjoaminen ja asiakassuhteen hoitaminen
varausten ja tilausten käsittely
laskutus ja maksujen käsittely
asiakkaiden yhteydenottoihin vastaaminen
asiakasviestintä
palveluiden ja asiakaskokemuksen kehittäminen
verkkosivuston käytön ja toimivuuden analysointi
markkinointi ja markkinoinnin toimivuuden arviointi
lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen.

Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteena voi tilanteesta riippuen olla sopimuksen täytäntöönpano tai sopimusta edeltävät toimenpiteet, Umen Oy:n lakisääteinen velvoite, Umen Oy:n oikeutettu etu tai asiakkaan antama suostumus.

Sähköisessä suoramarkkinoinnissa noudatamme sitä koskevaa lainsäädäntöä. Asiakas voi milloin tahansa peruuttaa antamansa markkinointisuostumuksen tai vastustaa suoramarkkinointia.

4. Verkkosivujen analytiikka, evästeet ja seurantateknologiat

Krapin Umenen verkkosivusto käyttää sivuston toiminnan kannalta välttämättömiä evästeitä sekä käyttäjän suostumuksella analytiikkaevästeitä ja vastaavia teknologioita.

Squarespace

Verkkosivustomme on toteutettu Squarespace-alustalla. Squarespace käyttää sivuston toiminnan kannalta välttämättömiä evästeitä ja käsittelee verkkosivuston toimintaan ja käyttöön liittyviä tietoja.

Käytämme myös Squarespacen tarjoamaa verkkosivuston analytiikkaa sivustomme käytön ja toimivuuden seuraamiseen ja kehittämiseen.

Google Analytics 4

Verkkosivustolla käytetään Google Analytics 4 -palvelua (GA4).

Google Analyticsin avulla saamme tietoa esimerkiksi verkkosivustomme kävijämääristä, istunnoista, käytetyistä sivuista, sivustolla tapahtuvasta toiminnasta, liikenteen lähteistä sekä käytetyistä laitteista ja selaimista.

Tietoja käytetään verkkosivuston, palveluidemme, asiakaskokemuksen ja markkinointimme toimivuuden arviointiin ja kehittämiseen.

Google Analyticsin evästeitä käytetään vain, jos hyväksyt ne evästebannerissa. Jos et hyväksy, Google Analytics vastaanottaa sivustolta evästeettömiä, nimettömiä tietoja sivunäkymistä. Niitä ei voi yhdistää sinuun, eikä laitteellesi tallenneta mitään.

Evästeiden hallinta

Kun saavut sivustolle, voit evästebannerin kautta hyväksyä kaikki evästeet, hylätä ei-välttämättömät evästeet tai hallita evästevalintojasi.

Voit myöhemmin muuttaa tai peruuttaa antamasi suostumuksen sivuston evästeasetuksista.

5. Uutiskirjeet ja markkinointi

Voimme käyttää henkilötietoja Umen Oy:n palveluista, tapahtumista ja muusta toiminnasta viestimiseen.

Sähköistä suoramarkkinointia lähetetään asiakkaan suostumuksen tai muun soveltuvan oikeusperusteen perusteella.

Markkinointiviestien vastaanottamisen voi lopettaa milloin tahansa esimerkiksi uutiskirjeessä olevan peruutuslinkin kautta tai ottamalla yhteyttä Umen Oy:hyn.

6. Henkilötietojen vastaanottajat ja palveluntarjoajat

Käytämme toimintamme toteuttamisessa ulkopuolisia palveluntarjoajia esimerkiksi:

verkkosivuston ylläpitämiseen
analytiikkaan
varaus- ja ilmoittautumispalveluihin
maksamiseen ja laskutukseen
sähköpostiin ja asiakasviestintään
uutiskirjeiden ja markkinoinnin toteuttamiseen.

Verkkosivuston teknisessä toteutuksessa ja analytiikassa käytämme muun muassa Squarespacen ja Googlen palveluita.

Palveluntarjoajat voivat käsitellä henkilötietoja vain siinä laajuudessa kuin kyseisen palvelun toteuttaminen edellyttää ja sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti.

Tietoja voidaan lisäksi luovuttaa viranomaisille silloin, kun lainsäädäntö sitä edellyttää.

Emme myy asiakkaidemme henkilötietoja ulkopuolisille tahoille.

7. Henkilötietojen siirtäminen EU- ja ETA-alueen ulkopuolelle

Osa käyttämistämme palveluntarjoajista toimii kansainvälisesti, minkä vuoksi henkilötietoja voidaan joissakin tilanteissa käsitellä tai siirtää EU- ja ETA-alueen ulkopuolelle.

Tällaisissa tilanteissa huolehdimme siitä, että henkilötietojen siirrolle on sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukainen peruste ja että tietojen suojaamisessa käytetään asianmukaisia suojatoimia.

8. Henkilötietojen säilyttäminen

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeellista siihen tarkoitukseen, jota varten tiedot on kerätty, tai niin kauan kuin lainsäädäntö sitä edellyttää.

Asiakas-, tilaus-, maksu- ja laskutustietojen säilytysaikoihin vaikuttavat esimerkiksi kirjanpitoa ja muita lakisääteisiä velvoitteita koskevat säilytysajat.

Markkinointia varten käsiteltäviä tietoja säilytetään niin kauan kuin niiden käsittelylle on asianmukainen oikeusperuste tai kunnes henkilö peruuttaa suostumuksensa tai vastustaa suoramarkkinointia.

Analytiikkatietoja säilytetään käyttämissämme palveluissa niiden asetusten ja määriteltyjen säilytysaikojen mukaisesti.

9. Henkilötietojen suojaaminen

Suojaamme henkilötietoja asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein.

Henkilötietoihin on pääsy vain niillä henkilöillä ja palveluntarjoajilla, joille tietojen käsittely on heidän tehtäviensä tai palvelun toteuttamisen kannalta tarpeellista.

10. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti ja tilanteesta riippuen oikeus:

saada tietoa henkilötietojesi käsittelystä
tarkastaa sinusta käsiteltävät henkilötiedot
pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen oikaisemista
pyytää henkilötietojesi poistamista
pyytää henkilötietojen käsittelyn rajoittamista
vastustaa henkilötietojen käsittelyä
saada tietyissä tilanteissa itse toimittamasi henkilötiedot siirrettyä järjestelmästä toiseen
peruuttaa antamasi suostumus milloin tahansa.

Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta ennen peruuttamista suoritetun, suostumukseen perustuneen käsittelyn lainmukaisuuteen.

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä Umen Oy:n tietosuoja-asioiden yhteyshenkilöön:

niina@krapinumen.fi

Voimme tarvittaessa pyytää sinua todentamaan henkilöllisyytesi ennen pyynnön toteuttamista.

Sinulla on lisäksi oikeus tehdä henkilötietojesi käsittelystä valitus toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle. Suomessa valvontaviranomainen on Tietosuojavaltuutetun toimisto.

11. Muut verkkosivustot ja palvelut

Verkkosivustomme voi sisältää linkkejä Umen Oy:n ulkopuolisiin verkkosivustoihin ja palveluihin.

Umen Oy ei vastaa ulkopuolisten palveluiden tietosuojakäytännöistä. Suosittelemme tutustumaan kyseisten palveluiden omiin tietosuoja- ja evästekäytäntöihin.

Yrityksille-sivun tarjouspyynnöt tehdään Krapihovi Oy:n lomakkeella osoitteessa kohtaamisia.krapi.fi. Lomakkeella annetut tiedot käsittelee Krapihovi Oy oman tietosuojaselosteensa mukaisesti. Verkkokauppa kauppa.krapinumen.fi on erillinen palvelu, ja sen tietosuojakäytännöt kerrotaan kaupan sivuilla.

12. Tietosuojaselosteen muuttaminen

Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta esimerkiksi toimintamme, käyttämiemme palveluiden tai lainsäädännön muuttuessa.

Ajantasainen tietosuojaseloste on saatavilla verkkosivustollamme.

13. Yhteystiedot tietosuoja-asioissa